Selasa, 02 Desember 2008. CRM, hmm, mungkin temen-temen ga pernah denger ya? Tapi kalo customer service, pasti pernah denger dong? Iya, bagian dari suatu perusahaan yang mengurusi hubungan dengan customer atau pembelinya. Nah, divisi itu adalah salah satu bagian dari Customer Relationship Management. Adapun contoh perusahaan software CRM antara lain SAS, Oracle, Salesforce, Amdocs, dan Microsoft.

fighting! Wednesday, December 3, 2008. Customer Relationship Management at AIG Bank. CRM membantu perusahaan-perusahaan dalam mengatur customer relationships dengan cara yang lebih teratur. Yang kokoh melalui delivery of superior quality service.

Merupakan kombinasi dari berbagai kebijakan, proses, dan strategi yang diterapkan oleh perusahaan yang menyatukan interaksi pelanggannya dan menyediakan mekanisme untuk menelusuri informasi mengenai pelanggan.

Hanya Bisa Mengenangmu, dan Menyesali apa yang sekarang terjadi. Lama aku tak berjumpa dengan mu. Lama juga rasanya aku tak berkomunikasi dengan mu. Sudah lebih dari 1 tahun ini hubungan kita sangat memburuk. Dan saat ini aku kangen bgt sama kamu. Kangen di saat kamu dan aku saling bercengkrama. Kangen dengan sms dan telp dari mu. Kangen dengan candaan yang selalu engkau berikan saat mood aku lagi jelek. Kangen dengan perhatian yang udah kamu berikan.