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The site had the following in the homepage, "Para tener presente lo que originan servicios realizados con procesos fuera de control interno, fuera de procedimientos, de planificacion, fuera de un sistema de gestion." I noticed that the web site stated " Se generan desperdicios de insumos, de materiales, del recurso humano por lo que se origina reprocesos, reparaciones, reinspecciones, eliminacion de piezas rechazadas, todo con su costo económico." They also stated " Escribe tu comentario, contactarse. Porqué lo pide la norma? STEA CALIDAD colabora con su empresa en la realización de este pr."