Blog ini punya gw loh, hahaha. CRM Pada American Honda Motor Co. Wednesday, December 3, 2008. CRM, apaan tuh? Salah satu perusahaan manufaktur yang udah menerapkan CRM adalah American Honda Motor Co. Perusahaan ini berdiri pada tahun 1959. Kegiatan utamanya adalah memasarkan dan mendistribusikan produk-produk dari Honda dan Acura seperti mobil, motor, dan mesin-mesin lainnya.

151;Biaya lebih rendah dalam mendapat pelanggan. 151;Tidak membutuhkan banyak pelanggan untuk mempertahankan volume bisnis. 151;Profitabilitas pelanggan yang lebih tinggi. 151;Meningkatkan loyalitas dan kesetiaan pelanggan. 151;Evaluasi dari profitabilitas pelanggan. Implementasi CRM di perusahaan Landsforsakringer. 1Perusahaan menjadi terlihat lebih profesional.

Sistem CRM Fujitsu sebagai kunci visi strategi ENERGEX. Posted in Management Information System. ENERGEX adalah salah satu perusahaan terbesar Australia yang menyalurkan listrik ke sebuah populasi sebesar 2,8 jt di Queensland Tenggara. Perusahaan ini memiliki fokus kuat pada komunikasi pelanggan, hasil akhir lingkungan yang positif dan keamanan komunitas. Implementasi CRM oleh Fujitsu pada ENERGEX.

fighting! Wednesday, December 3, 2008. Customer Relationship Management at AIG Bank. CRM membantu perusahaan-perusahaan dalam mengatur customer relationships dengan cara yang lebih teratur. Yang kokoh melalui delivery of superior quality service.

Merupakan kombinasi dari berbagai kebijakan, proses, dan strategi yang diterapkan oleh perusahaan yang menyatukan interaksi pelanggannya dan menyediakan mekanisme untuk menelusuri informasi mengenai pelanggan.

Selasa, 02 Desember 2008. CRM adalah Integrasi dari strategi penjualan, pemasaran, dan pelayanan yang terkoordinasi, dengan menyediakan pelayanan kepada pelanggan secara real time yang didesain untuk membantu organisasi memaksimalkan interaksinya dengan customers, suppliers, melalui satu atau lebih touchpoints, seperti center, sales person, distributor, kantor cabang, web atau email dengan tujuan mendapatkan customer.

Waaaa udah lama ga nge-blog. Trakhir kali ngeblog ya setahun yang lalu itupun cm karena tugas dari mata kuliah dosen ngepost tugas2 kuliah di blog pribadi. kelar kuliahnya maka kelar pulalah postingan blognya. Karena brasa sayang perjuangan 1 semester ilang gt aja, so. dilanjutin aja apa blogging-nya? Oke oke. yg pasti skripsi dulu lah soalnya minggu depan harus ngasih draft bab 1. Walopun serangan insomnia kambuh lg, ttp harus smangat! Diposkan oleh Shinta Juliastri.

CRM atau Customer Relationship Management adalah integrasi dari strategi penjualan, pemasaran, dan pelayanan yang terkoordinasi. CRM menyimpan informasi pelanggan dan merekam seluruh kontak yang terjadi antara pelanggan dan perusahaan, serta membuat profil pelanggan untuk staf perusahaan yang memerlukan informasi tentang pelanggan tersebut.